Dotar de estrategia a la comunicación digital
La estrategia para potenciar la presencia digital de la DO Rías Baixas pasaba por definir sus buyer personas y diseñar el customer journey que recorre cada tipo de consumidor. Una vez concluida esta primera fase consultiva, definimos las líneas de contenido que guiarían nuestra comunicación digital, diseñamos un plan de medios para dar alcance a la marca en online reforzando las campañas en otros medios y dando difusión a las acciones en redes sociales.
Sin perder de vista el contexto pandémico, con restricciones que afectan a la Hostelería -uno de los principales canales de venta de los vinos Rías Baixas-, creamos dinámicas participativas para educar al consumidor al tiempo que apoyamos al sector dándole visibilidad en el entorno digital.
Otro de los objetivos de nuestra estrategia es educar de manera interna en la propia Denominación de Orixe para que aprovechan las oportunidades que les brinda el digital como canal de venta y fidelización de clientes.
En el desarrollo de la estrategia de contenido de la marca se apostó por la diversificación de formatos afines a los públicos definidos. Abriendo nuevos canales de comunicación a través de los cuales aportar valor e interactuar con la comunidad, como la creación del pódcast "Un Albariño con..." , la presentación del producto mediante pequeñas píldoras de vídeo en Social Media con la línea "Maridajes" , además de la apertura de nuevos canales para dar alcance a nuestro mensaje en el TikTok de la marca.