D.O. Rías Baixas

Reforzamos la presencia digital de una marca de alcance mundial

Vinos que "gustan allí y gustan aquí", paisajes atlánticos que nos brindan el mejor escenario natural, esfuerzo, reconocimiento... Todo un reto recoger la esencia de la Denominación de Orixe Rías Baixas y trasladarla al mundo a través del canal digital.

01. El Reto

Ganar alcance y relevancia para la marca en digital

Tan fácil y tan difícil como reforzar en el canal digital una marca de renombre mundial como la Denominación de Orixe Rías Baixas, ese es el reto con el que iniciamos 2021 en el área de agencia de Bysidecar.

Vinos Albariño, vinos que “gustan allí y gustan aquí”, que se exportan a más de 70 países, y que en plena pandemia necesitaban reforzar la conexión con sus consumidores en el entorno digital: para llegar a más rincones del mundo, para potenciar el engagement con su Comunidad y para conocer y dar respuesta a los cambios de hábitos postpandemia.

02. El Proyecto

Dotar de estrategia a la comunicación digital

La estrategia para potenciar la presencia digital de la DO Rías Baixas pasaba por definir sus buyer personas y diseñar el customer journey que recorre cada tipo de consumidor. Una vez concluida esta primera fase consultiva, definimos las líneas de contenido que guiarían nuestra comunicación digital, diseñamos un plan de medios para dar alcance a la marca en online reforzando las campañas en otros medios y dando difusión a las acciones en redes sociales.

Sin perder de vista el contexto pandémico, con restricciones que afectan a la Hostelería -uno de los principales canales de venta de los vinos Rías Baixas-, creamos dinámicas participativas para educar al consumidor al tiempo que apoyamos al sector dándole visibilidad en el entorno digital.

Otro de los objetivos de nuestra estrategia es educar de manera interna en la propia Denominación de Orixe para que aprovechan las oportunidades que les brinda el digital como canal de venta y fidelización de clientes.

03. Los Resultados

Conocer, conquistar y fidelizar al consumidor

La estrategia definida para la Denominación de Orixe Rías Baixas nos permite apostar por una comunicación más estratégica y alineada con los objetivos de negocio: ganando no solo alcance, sino también relevancia para la marca. La renovación de la estrategia pasó por definir contenidos para cada buyer persona, llegando a nuevas audiencias objetivo y educando y fidelizando a las ya existentes.

Este cambio de enfoque potencia la organización de dinámicas que nos permiten captar nuevos usuarios para enriquecer nuestra data, conocer mejor al consumidor, detectar cambios en los hábitos de consumo y nutrir la relación con ellos.