01. El Reto
Estrategia Word of Mouth que transmite valores de marca
Con la vista puesta en el objetivo final de enamorar al consumidor, nos propusimos captar embajadores de marca a través de una estrategia de Word of Mouth y conseguir que los propios consumidores transmitan de manera orgánica los valores de marca y las ventajas de los productos de Central Lechera Asturiana.
Los clientes fieles a la marca se convierten así en prescriptores, dando un paso más allá en una fidelización ya muy afianzada.
