Grupo Euskaltel

Generamos ventas inteligentes
a través de nuestro modelo end-to-end

Cliente
Grupo Euskaltel
Marcas
Euskaltel,
R, Telecable
Servicios
Advertising, desarrollo web, venta online, nurturing
Fecha
Desde 2015
Grupo Euskaltel

Generamos ventas inteligentes
a través de nuestro modelo end-to-end

01. El Reto

Incrementar ventas con un mejor retorno de la inversión

En un sector tan competido en captación online como el de telecomunicaciones, el grupo Euskaltel nos confió la distribución online de sus tres marcas: R, Telecable y Euskaltel. El objetivo: incrementar ventas con un mejor retorno de la inversión, sin perder de vista la experiencia de cliente.

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02. El Proyecto

Aplicar un modelo integral de venta online

Nuestra estrategia end-to-end para impulsar ventas en entornos digitales contempla una gestión integral de las acciones de marketing en el canal online: desde el plan de medios, el desarrollo web de las landings, la optimización SEO y la implementación del funnel de ventas.

La integración en Bysidecar de una agencia de marketing y un Smart Center (contact center especializado en venta digital) permite una optimización continua de la estrategia de venta que dispara los ratios de conversión.

03. Los Resultados

Incrementamos ventas optimizando el path to conversion

La cualificación del tráfico generado hacia las landings, el tracking de todo el proceso de venta para optimizar fuentes de tráfico en tiempo real y la gestión del cliente por parte de consultores comerciales especializados en digital nos permitió incrementar un 20% las ventas en solo un mes desde el lanzamiento de la campaña.

Nuestro modelo Digital End to End incrementó también los resultados de las campañas salientes, multiplicando por 6 el histórico de ratio de ventas por operador.

Digital E2E, un modelo de venta

3 marcas

1.
Euskaltel
Grupo de telecomunicaciones líder en el norte de España que aglutina las marcas Euskaltel, Telecable y R.
2.
Telecable
Telecable es líder en televisión de pago en Asturias, con una cuota del 35% en banda ancha y el 20% en móvil.
3.
R
R es el operador preferido de los gallegos. Está presente en 130 municipios en los que presta servicio a 300.000 clientes.