Detrás de cada titular sensacionalista como este hay un anuncio relevante que, dejando de lado los toques apocalípticos, merece la pena que analicemos si nos dedicamos al marketing digital.
Hace unas semanas OpenAI anunció que implementaba el buscador en su asistente de Inteligencia Artificial, Search GPT, amenazando así la hegemonía del viejo confiable de Google.
No es la primera vez que al gigante de las búsquedas le sale competencia, o por lo menos no de forma tan directa, ya que Google sigue teniendo un 92% de la cuota a nivel mundial.
Esa “competencia” -si se le puede llamar así- no ha sido siempre en forma de nuevas plataformas de búsqueda como vimos en el pasado -todos recordamos los Ecosia, Ópera o DuckDuckGo-, sino también cambios en cómo el propio Google indexaba resultados de plataformas como Pinterest o TikTok más recientemente, dando respuesta a cómo la generación Z invertía más tiempo buscando en esta plataforma que en el propio Google.
En este sentido, Google también lleva tiempo experimentado poco a poco en ofrecer resultados, sobre todo en móvil, en los que muestra la información más relevante sin necesidad de entrar en la web. Estos resultados zero click roban ese click que tanto buscamos desde las agencias de Medios.
Este nuevo modelo de búsqueda, tal y como lo comunica el equipo de OpenAi, intenta dar una vuelta al modelo tradicional pregunta-respuesta y lo plantea desde un punto de vista conversacional; esto es “pudiendo hacer preguntas de seguimiento, como lo haría en una conversación con una persona, con el contexto compartido con cada consulta”. Esto bajado a la tierra supone que puede ofrecer respuestas más precisas y explorar los contenidos de manera más dinámica, más humana..
nivel de experiencia de usuario, esto supone una vuelta de tuerca importante desde el punto de vista de alguien que se dedica a posicionar resultados en Google, ya que cambia en gran medida la forma en la que cada pregunta del usuario se entiende “como una consulta independiente”. Por supuesto, entran en juego otros factores, lo que genera una dinámica más proactiva que reactiva. Además, no se puede olvidar que también será posible acceder a los contenidos directamente desde ChatGPT, sin necesidad de pasar por Google
Descubrir cómo posicionan las marcas, empresas o cualquiera que tenga un sitio web en la “mente” de OpenAI todavía sigue siendo un misterio. Esta nueva funcionalidad, que integra búsquedas web y respuestas más precisas directamente dentro de ChatGPT, ahora mismo solo está disponible para usuarios de la versión Plus o aquellos que se hayan apuntado a la lista de espera, mientras que para los que usen la versión gratuita todavía tendrán que esperar unos meses.
En ese sentido, a los profesionales que trabajamos con keywords nos surgen un montón de dudas.
¿Podremos colar a nuestros clientes en las primeras respuestas de ChatGPT a CPC? ¿Quién sabe si tendremos que pujar por coste por consulta? Además, ¿cómo cambiará toda la parte de redacción y estructuración SEO para que nos tenga en cuenta? Y lo más importante ¿es el fin de la búsqueda tal y como la conocemos con Google?
Habrá que esperar si esto se queda en otro intento más de desbancar a Alphabet del tablero de juego, lo que sí sabemos es que Google muy probablemente se sacará algún As de la manga en los próximos meses.
La competencia está acelerando la evolución, y pronto veremos si Google mantiene su liderazgo o si surge un nuevo referente.
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