Blog sobre Marketing, Ventas & Digital Business

206 Sales Intelligence

Smart Center, el nuevo ecosistema de ventas y gestión de clientes

El entorno digital ha acostumbrado al usuario a ser autosuficiente, a tener todas las herramientas para poder informarse, comprar o solucionar gestiones con las mínimas interacciones externas. Ese es el éxito de una gran experiencia de cliente, ya que las encuestas nos advierten de que el 32% de las personas esperan resolver sus problemas en una única interacción.

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152 Advertising

Cómo mejorar tu estrategia publicitaria con Data Marketing

La digitalización ha traído consigo una cantidad ingente de fuentes de datos: navegación, rendimiento de la publicidad, interacciones con un Smart Center, CRM, ventas digitales, micro conversiones... Tenemos tanta información a nuestra disposición que el verdadero reto es clasificarla y extraer aprendizajes de valor.

145 Diseño

¿Qué es el Data Driven Design y por qué está revolucionando el diseño digital?

El Data Driven Design ha introducido la cultura de los datos en el mundo de la creatividad. ¡Y eso es todo un reto! Objetivos, test, datos, optimización ya forman parte de la jerga habitual de los diseñadores en el nuevo mundo digital.

El Data Driven Design busca ofrecer al usuario un diseño (creatividad, anuncio, app…) con la ayuda del análisis de su comportamiento para hacerlo más intuitivo, sencillo y usable. Pero ¿cómo funciona y qué ventajas nos puede ofrecer?

Bysidecar y Microsoft
291 BySidecar

BySidecar y Microsoft acercan los beneficios del Big Data a las empresas

BySidecar y Microsoft convocaron a empresarios gallegos en dos eventos celebrados en el Círculo de Empresarios de Galicia (Vigo) y en el Club Financiero Atlántico (A Coruña) para hablar de Big Data desde la perspectiva de Negocio, Seguridad y Eficiencia. El objetivo, trasladar al tejido empresarial las ventajas de la gestión de datos para mejorar la eficiencia en el trabajo diario: desde mejorar la operativa del día a día hasta disparar la conversión en campañas de marketing.

207 Estrategia

Actions on Google y Alexa Skills: El camino más corto de las marcas a los hogares

Primero Google y después Amazon han lanzado este año sus asistentes de voz en español. Y los dos disponen de plataformas que abren la puerta a las marcas a interactuar directamente con sus usuarios. ¿Todavía no has explorado Actions on Google o Alexa Skills? Un 44% de las personas que usan un altavoz inteligente lo hace para comprar. 

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